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Privacy Policy


Maker3D|Xhorse3D 隐私政策

一、总则

  1. Maker3D|Xhorse3D(以下简称“我们”)非常重视用户的个人信息和隐私保护。
  2. 您在使用我们的网站、产品和服务(以下简称“本服务”)时,我们将按照本隐私政策收集、使用和保护您的个人信息。
  3. 当您访问或使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。

二、我们收集的信息类型

  1. 您主动提供的信息:1.1 基本身份信息,例如姓名、称呼、公司名称、职位等;1.2 联系方式,例如手机号码、固定电话、电子邮箱、通讯地址、微信号等;1.3 您在在线表单、售前售后咨询、活动报名、问卷调查等场景中主动填写的其他信息。
  2. 您在使用本服务过程中产生的信息:2.1 设备信息,例如设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、唯一设备标识符等;2.2 日志信息,例如访问时间、访问的页面路径、停留时长、点击行为、跳转来源页面(Referrer)等;2.3 网络信息,例如 IP 地址、网络运营商信息、所在大致地理区域(基于 IP 的粗略定位)。
  3. 来自第三方的合法共享信息:3.1 如在取得您授权或法律允许的前提下,我们可能从合作伙伴处获取与您相关的必要信息,用于为您提供或优化本服务。

三、我们如何使用您的个人信息

  1. 向您提供和维护本服务,包括:1.1 响应您的咨询、预约、试用申请、技术支持和售后服务请求;1.2 为您创建或维护账户、订单记录、服务记录;1.3 提供软件授权、升级、下载链接及相关通知。
  2. 改进和优化产品与服务:2.1 通过统计分析访问数据和使用行为,改进网站结构与交互体验;2.2 用于产品迭代、功能优化、性能提升及故障排查。
  3. 与您进行沟通:3.1 在获得您许可或法律允许的前提下,通过电话、短信、邮件、即时通讯工具等向您发送与产品、服务、活动相关的通知或资讯;3.2 向您发送与订单、服务进度、系统变更、安全提示等相关的必要通知。
  4. 安全风控与合规:4.1 用于保障账户与服务的安全,防范钓鱼网站、欺诈、网络攻击等风险;4.2 用于遵守法律法规及监管要求,例如保存必要的操作日志。

四、Cookie 及同类技术的使用

  1. 为了确保网站的正常运行、提供更佳的访问体验以及进行流量统计分析,我们可能在您的设备上存储 Cookie 或使用本地存储等技术。
  2. 这些技术可帮助我们:
    2.1 记住您的浏览偏好(如语言、地域、登录状态);
    2.2 统计访问量与使用情况,分析网站性能;
    2.3 优化页面加载速度和交互体验。
  3. 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但关闭 Cookie 可能会影响部分功能的使用体验。

五、信息的共享、转让与公开披露

  1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
  2. 在以下情形下,我们可能会共享或转让您的个人信息:
    2.1 事先获得您的明确同意或授权;
    2.2 根据法律法规的规定,或行政/司法机关依法提出的要求;
    2.3 为实现必要的业务功能,在最小必要范围内与合作伙伴共享,例如物流、客服、技术服务等,但我们会与其签署相应的保密协议,并要求其严格履行信息保护义务;
    2.4 在发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易时,如涉及个人信息转移,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,或重新征得您的授权同意。
  3. 除上述情形外,未经您的同意,我们不会对外公开披露您的个人信息。

六、信息的存储与保护

  1. 信息存储地点:
    1.1 我们将在法律法规允许的区域内存储您的个人信息,若未来需跨境传输,我们会采取合法可行的措施并履行相应义务。
  2. 信息存储期限:
    2.1 在实现本政策所述目的所必需的最短期间内保存;
    2.2 超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定或监管部门要求的除外。
  3. 安全保护措施:
    3.1 我们将采取合理可行的安全防护措施,包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计、权限管理等,以防止信息被未经授权访问、使用、篡改或泄露;
    3.2 尽管已采取合理安全措施,但鉴于技术限制和可能的恶意手段,我们无法保证信息在任何情况下绝对安全。

七、您的权利

  1. 访问和更正权:您有权访问我们持有的您的部分个人信息,并在信息有误时要求更正。
  2. 删除权:在法律法规允许的范围内,您可请求删除部分个人信息,例如:
    2.1 处理目的已实现或无法实现;
    2.2 您撤回授权同意且无其他法律依据继续处理;
    2.3 法律法规规定的其他情形。
  3. 撤回同意:对于基于您同意而进行的处理,您有权随时撤回同意,但不影响撤回前基于同意已进行处理活动的合法性。
  4. 注销账户:如我们提供账户系统,您可根据页面指引或联系我们申请注销账户,注销后我们将停止为您提供相关服务,并在符合法律法规的前提下删除或匿名化处理您的信息。

八、未成年人保护

  1. 我们主要面向具有完全民事行为能力的成年人提供服务。
  2. 如您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用本服务。我们将根据法律法规的要求保护未成年人的个人信息。

九、本政策的更新

  1. 我们可能会根据业务发展、法律法规变化或其他需要对本隐私政策进行修订。
  2. 更新后的隐私政策将在本页面公布,并注明最新生效日期。
  3. 如变更会实质性减少您的权利,我们将在合理范围内通过网站公告等方式提示您注意。

十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或请求,可通过首页底下方式与我们联系